网络电话通讯是一款基于云计算架构的呼叫中心平台,作为移动客户端提供给座席,通过话单记录,录音等功能有效规范电话呼叫工作流程。 可结合呼出号码弹屏提醒功能,致电时,通过“来电名片”主动向客户告知电话来源,增加来电可信度,提升呼通率,避免号码被恶意标注,或误为骚扰电话而拒接。